Datenschutz-Bestimmungen

Letzte Aktualisierung: [Datum einfügen]

Willkommen bei Hundspielzeug.com, Ihrem vertrauenswürdigen Online-Shop für hochwertige Produkte für Ihren vierbeinigen Freund. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen.

1. Wer wir sind

Hundspielzeug.com ist ein Online-Shop, der sich auf qualitativ hochwertige Produkte für Hunde spezialisiert hat, darunter Ergänzungsfutter, Spielzeug, Bekleidung, Pflegeprodukte und Zubehör für Transport und Sicherheit. Unser Unternehmen hat seinen Sitz in Bahnhofstraße 61, Augsburg, DE 42189.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten:

• Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (die nicht auf unseren Servern gespeichert werden)
• Bestelldaten: Informationen über Ihre Käufe, Retouren und Wunschlisten
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, einschließlich besuchter Seiten und Interaktionen
• Marketing- und Kommunikationsdaten: Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketingmaterialien von uns

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Verarbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
• Bereitstellung eines sicheren Zahlungsprozesses (über verschlüsselte Systeme)
• Kommunikation über Ihre Bestellungen, Lieferungen und Retouren
• Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
• Personalisiertes Einkaufserlebnis basierend auf Ihren Interessen
• Durchführung von Analysen zur Optimierung unserer Website
• Versand von Marketinginformationen (nur mit Ihrer Zustimmung)
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (z.B. Bestellabwicklung)
• Aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (z.B. für Marketingzwecke)
• Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen
• Für unsere berechtigten Interessen (z.B. Website-Optimierung, Betrugsprävention)

5. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• An Zahlungsdienstleister (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) zur Abwicklung von Zahlungen – Ihre Zahlungsdaten werden dabei nicht auf unseren Servern gespeichert
• An Versanddienstleister für die Lieferung Ihrer Bestellungen
• An IT-Dienstleister, die uns bei der Wartung unserer Website unterstützen (unter Einhaltung strenger Vertraulichkeitsvereinbarungen)
• Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z.B. bei gerichtlichen Anordnungen)

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken.

6. Internationale Datenübermittlung

Da wir Kunden weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen) bedienen, können Ihre Daten auch außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen getroffen werden.

7. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke notwendig ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
• Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

Bitte beachten Sie, dass keine Übertragung von Daten über das Internet absolut sicher ist. Wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um:

• Ihre Nutzung unserer Website zu analysieren
• Ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten
• Die Funktionalität unserer Website zu verbessern
• Marketingkampagnen zu messen und zu optimieren

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder blockieren. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

9. Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft: Sie können eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten Daten anfordern.
• Recht auf Berichtigung: Sie können unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen.
• Recht auf Löschung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzliche Anforderungen zu berücksichtigen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.

11. Kontakt

Vielen Dank, dass Sie Hundspielzeug.com Ihr Vertrauen schenken. Wir sind bestrebt, nicht nur Ihrem Hund Freude zu bereiten, sondern auch Ihre Privatsphäre zu schützen.

Ihr Hundspielzeug.com-Team
Für glückliche Hunde und zufriedene Besitzer!